- Branche Finance
- Themen Datenorganisation Data Literacy Community
- Technologien Sharepoint Website Microsoft Teams
- Dauer Das Projekt ist noch aktiv
Ausgangslage
Bei unserem Kunden, einer deutschen Geschäftsbank, wurde in den vergangenen Monaten ein zentrales Data Analytics Team aufgebaut, das die Transformation zum datengetriebenen Unternehmen führen soll. Obwohl einzelne Datenexperten bereits vorhanden waren, mangelte es im Unternehmen an flächendeckenden Data Analytics Fähigkeiten. Die Unternehmensführung erkannte die Notwendigkeit, die Datenkompetenz im gesamten Unternehmen zu stärken, um die Ziele aus der Datenstrategie zu realisieren. In einer vorherigen Zusammenarbeit wurde bereits ein umfassendes Weiterbildungskonzept entwickelt, das von der Vermittlung grundlegender Datenkompetenz bis zur Ausbildung spezialisierter Datenexperten reichte. Der Aufbau einer internen Analytics Community war eine weitere Maßnahmen, die in der Datenstrategie definiert wurde.
Ansatz
Wir wurden beauftragt, den Aufbau einer internen Analytics Community zu unterstützen. Da wir in den vergangenen Jahren bereits mehrfach Communities im Technologieumfeld mitbegründet und aufgebaut hatten, konnten wir umfassende Erfahrung ins Projekt einbringen. Die Zusammenarbeit umfasst folgende Punkte:
- Konzeption: Erstellung eines detailliertes Konzepts zur Förderung des Austauschs unter den Mitarbeitenden rund um das Thema Data Analytics.
- Auswahl der Kommunikationswerkzeuge und Community Tools: Beratung zur Auswahl effektiver Tools für die interne Kommunikation und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
- Befähigung: Ausgewählte Mitarbeitende wurden durch Impulse und Einblicke in andere bestehende Data Community Beratung zu Multiplikatoren der Community.
- Unterstützung bei der Umsetzung: Punktuelle Unterstützung bei der Vorbereitung von Community Meetups und Einführung der neuen Kommunikationstools.
Ergebnis
Die Zusammenarbeit führte zu einer klaren Zielsetzung der Analytics Community, die zur allgemeinen Ausrichtung der Bank und der ausgearbeiteten Datenstrategie passt. Ein Kernteam bestehend aus Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen wurde etabliert, um die Aktivitäten der Community zu leiten. Die Implementierung einer speziellen Community-Website und eines Community Chats ermöglicht nun eine effiziente Kommunikation und Kollaboration unter den Mitgliedern. Durch regelmäßig stattfindende Community Meetups wird der Austausch gefördert und eine Kultur der Zusammenarbeit sowie des kontinuierlichen Lernens im Unternehmen gestärkt.